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老实人的操控艺术【读书笔记】

1、操控别人的人是利用人们执迷于决策行为。
2、诱发现象:用诱饵“引诱”人们在完全自主的情况下做决定。
3、诱饵作用:为了谋取某种利益而诱导个体“自愿”做出决策行为(然而当您的决策一旦作出,却会被告知情况已变,你想做的事已不可能实现,这时他们便会提供一种替代行为,利益当然不一样)。
4、环境:参与性或非参与性都是环境营造出来的。这样一来,如果能够为行为营造一定的环境,并使环境变得具有参与性,那便可以随心所欲地从行为或认知环境中获利。(环境已在,虽像自由,实则无它可选了。)
5、潜移默化法:使用一定手段,让实验对象参与一项“无问题行为”,且付出甚微,当然要在实验对象完全自由的情况下进行,也就是在参与行为很容易完成的情况下进行。执迷于决策导致新行为的主要特点是付出的代价更高。(铺垫行为应该是很小的参与行为,铺垫行为与预期行为之间的间隔时间应在7~10天内,铺垫行为是要把个体带入特定的环境中,而不是带入具体的行为中。)
6、迂回前进法:在做出旨在让对象完成预期行为的请求之前,先提一个过分的请求,以便对方可以接受第二个不太重要的请求。(第一个请求应是100%遭到拒绝的方案,但不能显得荒唐可笑,仅仅遭到拒绝还不行,拒绝的原因还必须是因为要付出太多,这一点成就尤其重要。两次请求的不同之处仅仅在于所付出的代价不同。)
7、其他操控术:身体接触技巧;口头问候;恐吓~抚慰技巧;贴标签;“您随便”技巧;“有胜于无”技巧;“还送。。。”技巧。
8、进阶操控术:为增强操控效果,可以把一项辅助性技巧用于一项主要技巧之中。 

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